一、馆际互借服务概览
（一）服务概览
1．使用概述
（1）系统平台
以下平台需注册账号后、向对应图书馆提交借书申请，所借图书由物流公司负责寄送，读者到所在校区图书馆服务台取、还图书。
BALIS：北京地区高校图书馆文献资源保障体系，全免费，本地寄送快，含国家图书馆/上海图书馆；
CASHL：中国高校人文社会科学文献中心，人文社科外文文献丰富，有优惠期免费活动（通常为4.23-5.23/9.10-10.10）；
CALIS：中国高等教育文献保障系统，成员包括全国上千家图书馆、文献丰富。
（2）其他方式
馆际互借特许证：可到馆查借阅文献；
苏州校区馆际互借：申请借阅我校苏州校区图书馆文献，在读者所在校区取还书。
2．使用注意
可综合使用BALIS、CASHL、CALIS系统平台检索及在校外书目查询系统页面列出的各系统检索书籍在哪个图书馆，而后申请借阅。
同一图书馆的同一本书从不同申请渠道、费用不同，可参考以下优先顺序——中文书：BALIS（所有馆）→CALIS；外文书：BALIS（国图、上图）→CASHL→CALIS。
馆际互借证优先满足深度使用需求，例如有文献无法借阅及获取全文、需线下阅览等情况。
图书丢失或损坏的赔付遵照各提供馆的规定执行。
请遵守版权法的规定，承诺所借图书决不做任何商业或其他营业性用途。
（二）联系方式
1．馆际互借服务
①BALIS、CASHL、CALIS、互借证联系人：宋老师；
联系电话：62511041；
办公地点：中关村图书馆一层服务台馆际互借处；
E-Mail：ssy_lib@ruc.edu.cn
②苏州校区互借联系人：倪老师；
联系电话：62511079；
办公地点：中关村图书馆209办公室；
E-Mail：tsgzx5@ruc.edu.cn
2．CASHL、CALIS账号注册：
联系人：胡老师；
联系电话：62511079 ；
办公地点：中关村图书馆209办公室；
E-Mail：tsgzx4@ruc.edu.cn;tsgzx5@ruc.edu.cn;tsgzx2@ruc.edu.cn
3．工作时间
周一至周五 8：00—11：30, 14：00—17：00（还书需在16：30前）
二、北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）
（一）借阅范围
①提供北京市70多所高校图书馆中文图书；
②国家图书馆中、外文基藏库、子库及闭架库图书；
③上海图书馆中、外文参考外借类资料（其中包括阅览室的图书）的馆际互借。
注：除国家图书馆、上海图书馆外，BALIS其他高校一律不借外文书，请勿向BALIS高校馆随意提交外文申请，以免给对方馆增加不必要工作。
（二）服务规则
对象：全校师生
费用：全免费（物流费由图书馆承担）
额度：5册
期限：4周
时效：物流约需1-3个工作日
（三）账号注册
①进入BALIS馆际互借主页[http://202.112.118.41/]
②点击“注册新用户[http://202.112.118.41/union/Reader2/reader_preregister.jsp]”选择人大图书馆
③用学号/工号作为证件号注册，补充带星号的必要信息和本人所在校区
④收到系统的确认邮件后（不必到图书馆来），1-2个工作日内即可从用户服务系统[http://202.112.118.41/union/Reader2/reader_login.jsp]登录系统，提交借书申请。
⑤若忘记密码，需邮件联系或在馆际互借处重置密码。
（四）申请方式
方式①（推荐）：登录BALIS→在“联合检索[http://202.112.118.41/UnionQuery1/]”页面选中待查找图书馆→通过搜索栏搜索书籍→点击馆藏信息打开详情页→详情页点击"馆际互借"→补全申请单、提交申请
方式②：在联合检索页左下角，点击直接填写申请单，填写书籍详细信息并提交申请
（五）国家图书馆特殊规定
请按期归还图书和爱护图书。国图对违规行为处罚严厉，逾期不还及遗失、污损、撕割图书等情况按国图规定会赔偿或罚款以至停止对本馆借书，敬请注意以下提醒，以免影响自己和他人借阅。
①严格按借期归还：国图书籍逾期罚款5元/天
②避免污损：国图对涂划书籍不论程度如何一律要求赔偿新书，建议取书时现场检查，发现破损、散页、污损、涂划情况立即告知老师
③避免装订损坏：国图的装订赔偿费为10元/本，阅览、复印时请小心翻页
（六）其他常见问题
国图周一不可借：国图处理申请当日从书库提书，因周一闭馆，建议周二至周五8：00-16：00向国图提交申请。
数据库错误：申请单填写得内容过长或带小语种字符可能提示数据库错误无法提交申请，删除不必要内容后重新提交即可。
超出借阅总量被拒：登录后在申请单查询界面可以看到申请状态，被拒绝的申请若状态为“未满足，出借馆已达到当日最大出借数”是因为本馆借阅额度已满，可隔一段时间重新提交借阅申请。
搜索无结果：搜索无结果之后，申请被拒绝且理由为“提交申请有误”，可能是填写内容错误或服务器出现问题，可隔一段时间重新提交借阅申请。
三、中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）
（一）借阅范围
CASHL人文社科外文图书及37种大型特藏文献（涉及历史、哲学、艺术、法学、社会学等多个学科领域）。
（二）服务规则
对象：全校师生
费用：10元/册（CASHL中心原价40元/册，图书馆补贴后10元/册）
优惠期：每年两个全额免费时段（通常为4.23-5.23/9.10-10.10，以CASHL首页公告为准）
额度：5册
期限：4周（跨校区中转相应减少借期）
时效：物流约需3-5个工作日
（三）账号注册
①访问CASHL[http://www.cashl.edu.cn/]主页，点击右上角“登录”（直接点击登录而不是“注册”）
②通过微人大认证注册账号，补全个人信息
③收到系统自动邮件后1-2个工作日通过账号审核（账号审核不必到馆），可从主页登录系统，提交借书申请。
④账号问题请咨询文献传递办公室（参见上方联系人：胡老师）。
（四）申请方式
方式①（推荐）：登录CASHL主页搜索→搜索结果页点击“文献获取”，出现有此书的图书馆列表→从馆藏信息进入详情页→选择“我要借书”“馆际互借（返还）”→补全书籍信息，其中费用限制填写40元（取书时实际按10元收取）→提交申请。
方式②：登录CASHL主页→点击搜索框下方的“提交申请”→补全书籍信息→提交申请。
四、中国高等教育文献保障系统（CALIS）
（一）借阅范围
提供全国上千家图书馆的中外文图书。
（二）服务规则
对象：全校师生
费用：20元/册（原价40元/册，成员馆按50%补贴后20元/册，国图、上图书籍建议从BALIS免费申请）
额度：5册
期限：4周（跨校区中转相应减少借期）
时效：物流约需3-5个工作日
（三）账号注册
①访问CALIS[https://ill.calis.edu.cn/reader/index.html?tenant=a000575&auth=true]主页，点击右上角“登录”（目前CALIS与CASHL使用同一后台，在其中一个系统注册，即可通过微人大认证登录这两个系统）
②通过微人大认证注册账号，补全个人信息
③收到系统自动邮件后1-2个工作日通过账号审核（账号审核不必到馆），可从主页登录系统，提交借书申请。
④账号问题请咨询文献传递办公室（参见上方联系人：胡老师）。
（四）申请方式
方式①（推荐）：在CALIS系统主页进入联合目录检索→搜索结果页点击书名进入详情页→选中馆藏下拉列表的图书馆点击“请求馆际互借”→选择 “馆际互借（返还）”→补全书籍信息，其中费用限制填写40元（取书时实际按20元收取）→提交申请。
方式②：登录CASHL主页，进入馆际互借与文献传递→点击左侧 “提交请求”→补全书籍信息→提交申请。
五、馆际互借证-我校读者借外校书
现有北京大学、清华大学、北京师范大学、北京外国语大学、中国农业大学图书馆的馆际互借特许证供读者使用。（原北三环联合体的借书服务已由BALIS馆际互借系统代替，联合体馆际互借证停止使用）
（一）申请资格
仅限本校教师、研究生；
当前无欠款及违规行为；
有图书外借量余额（借用1个互借证在系统内相当于借阅1册书，占用1册借阅额度）
（二）服务规则
期限：互借证每次借用可持有28天。书籍借期以对方图书馆规定为准。
额度：北大特许证在持证期间可借总量是30册，清华、北师大和北外的特许证在持证期间可借总量是10册，农大特许证可借总量是5册。
范围：对方馆可流通中外文图书
（三）使用流程
联系馆际互借处（参见上方联系人：宋老师）确认有可借的馆际互借证，持本人一卡通到中关村校区图书馆服务台办理，留下联系方式获取互借证；
自行前往对方图书馆借书（互借证仅可入馆，入校需按对方学校规定预约）；
书籍到期时还书给对方图书馆；
返回中关村校区图书馆服务台归还互借证。
（四）违规处罚
丢失或借阅对方馆图书逾期未还者，将禁止新借和续借本馆图书，并据对方馆规定处以相应罚款。
六、馆际互借证-外校读者借我校书
持有我馆馆际互借证的校外读者按双方协议规定可向我馆借书。
（一）服务规则
期限：借期4周。
额度：每个馆际借书证可借10册图书。
范围：中关村校区图书馆、藏书馆除中文新书外可流通的中外文图书
（二）其他说明
丢失图书或借阅图书逾期未还情况，据本馆《图书馆书刊损坏、遗失赔偿管理办法》等相关规定处理。
原北三环联合体馆际互借证停止借阅，仅对外校读者保留进入我馆阅览的权限。
七、苏州校区馆际互借
（一）借阅范围
苏州校区所有中外文书籍（以系统内显示可借为准）
（二）服务规则
对象：全校师生；
数量：参照图书借阅基本规则；
期限：8周，到期前5日可申请续借、每本书可续借1次；
费用：免费（物流费由图书馆承担）；
（三）申请方式
直接来馆、电话或邮件申请均可。
（参见上方联系人：倪老师）
